سیاست حریم خصوصی

1. مسئول پردازش

کنترل‌کننده (Controller)، یعنی مسئول پردازش داده‌های شخصی در این وب‌سایت، عبارت است از:

VaySunic New Energy GmbH, Güglingstraße 66, 73529 Schwäbisch Gmünd, Germany (از این پس «VaySunic» یا «ما»).

برای هر پرسشی درباره حفاظت از داده‌ها یا برای اعمال حقوق خود، لطفاً با موضوع «Data protection» (حفاظت از داده‌ها) به info@vaysunic.com ایمیل بزنید یا به نشانی بالا برای ما نامه بفرستید.

2. دامنه این سیاست

این سیاست فقط شامل وب‌سایت www.vaysunic.com (از این پس «وب‌سایت») و درخواست‌هایی است که از طریق آن، یا در پی بازدید از آن از طریق ایمیل یا تلفن، برای ما ارسال می‌کنید.

این سیاست شامل موارد زیر نمی‌شود:

• اپلیکیشن‌ها و خدمات ابری ما، مانند VIP Cloud و VIP Professional، و داده‌هایی که محصولات ما با آن‌ها تبادل می‌کنند؛ این خدمات اطلاعیه حریم خصوصی جداگانه خود را دارند؛
• توزیع‌کنندگان، نصابان و سایر همکارانی که محصولات ما را می‌فروشند، نصب می‌کنند یا سرویس می‌دهند؛ آن‌ها خودشان درباره نحوه استفاده از داده‌های شما تصمیم می‌گیرند و مسئول آن هستند؛
• سایر وب‌سایت‌ها، پلتفرم‌ها و خدماتی که این وب‌سایت به آن‌ها پیوند می‌دهد (بخش 10 را ببینید).

3. خلاصه

ما کمترین میزان ممکن از داده‌های شخصی را جمع‌آوری می‌کنیم. این وب‌سایت از کوکی‌های تحلیلی، تبلیغاتی یا ردیابی استفاده نمی‌کند و نمایه (پروفایل) کاربری ایجاد نمی‌کند. به همین دلیل بنر کوکی وجود ندارد. ما داده‌های شخصی را فقط برای ارائه ایمن وب‌سایت، پاسخ به درخواست‌ها و، در صورت درخواست شما، ارسال اخبار محصولات پردازش می‌کنیم. ما داده‌های شخصی را نمی‌فروشیم.

وب‌سایت، از جمله پایگاه داده و سرورهای آن، در داخل اتحادیه اروپا میزبانی می‌شود.

4. بازدید از وب‌سایت

4.1 میزبانی

وب‌سایت روی سرورهای یک ارائه‌دهنده خدمات میزبانی مستقر در اتحادیه اروپا اجرا می‌شود. این ارائه‌دهنده داده‌ها را فقط از طرف ما و طبق دستورات ما، بر اساس قرارداد پردازش داده مطابق ماده 28 مقررات عمومی حفاظت از داده‌ها (GDPR)، پردازش می‌کند. خود ساختار میزبانی، داده‌های وب‌سایت را به خارج از EU/EEA منتقل نمی‌کند.

اطلاعات محصولات، تصاویر و اسناد توسط سرور ما از سامانه مدیریت محتوای خودمان بارگذاری می‌شوند که آن نیز در اتحادیه اروپا میزبانی می‌شود. این فرایند هیچ اطلاعاتی درباره شما را در بر نمی‌گیرد.

4.2 فایل‌های گزارش سرور

هنگامی که صفحه‌ای را باز می‌کنید، سرور وب ما به‌طور خودکار اطلاعات فنی ارسالی مرورگر شما را ثبت می‌کند: نشانی IP، تاریخ و ساعت، صفحه یا فایل درخواستی، صفحه ارجاع‌دهنده، حجم داده منتقل‌شده، کد وضعیت، نوع مرورگر و سیستم‌عامل. ما برای ارائه وب‌سایت، حفظ پایداری و امنیت آن، و شناسایی و دفع حملات به این اطلاعات نیاز داریم. ما این اطلاعات را برای شناسایی شما با داده‌های دیگر ترکیب نمی‌کنیم.

مبنای قانونی: ماده 6(1)(f) GDPR؛ منافع مشروع ما در داشتن وب‌سایتی امن و کارآمد. فایل‌های گزارش حداکثر پس از 14 روز حذف می‌شوند. اگر یک مورد ثبت‌شده برای بررسی یک رخداد امنیتی مشخص لازم باشد، آن را تا پایان رسیدگی به آن رخداد نگه می‌داریم.

4.3 محافظت در برابر سوءاستفاده

برای جلوگیری از اسپم و سوءاستفاده، سرور ما تعداد درخواست‌های هر نشانی IP را در یک بازه کوتاه می‌شمارد؛ برای مثال، تعداد درخواست‌های ارسال‌شده در ده دقیقه. این شمارنده‌ها فقط در حافظه سرور نگهداری می‌شوند و پس از ده دقیقه به‌طور خودکار پاک می‌شوند. فرم درخواست همچنین یک فیلد پنهان دارد که فقط برنامه‌های خودکار آن را پر می‌کنند. مبنای قانونی: ماده 6(1)(f) GDPR؛ منافع مشروع ما در محافظت از وب‌سایت و کارکنان خود در برابر اسپم و حملات.

5. درخواست‌ها از طریق فرم، ایمیل یا تلفن

5.1 چه داده‌هایی را پردازش می‌کنیم

هنگامی که درخواستی را از طریق فرم ارسال می‌کنید، این موارد را پردازش می‌کنیم: نوع درخواست، نام شرکت (برای پروژه‌های خانگی اختیاری)، نام شما، نشانی ایمیل، شماره تلفن یا WhatsApp (اختیاری)، کشور یا منطقه و پیام شما. فرم همچنین محصولی را که درباره آن پرسیده‌اید (در صورت وجود)، صفحه‌ای که فرم را از آن ارسال کرده‌اید، زبان سایت و اینکه آیا گزینه اخبار محصولات را علامت زده‌اید یا نه، برای ما ارسال می‌کند. هنگامی که به ما ایمیل می‌زنید یا تلفن می‌کنید، اطلاعاتی را که در اختیار ما می‌گذارید به همین شیوه پردازش می‌کنیم.

فیلدهایی که الزامی مشخص شده‌اند برای پاسخ به شما لازم‌اند؛ بدون آن‌ها نمی‌توانیم به درخواست رسیدگی کنیم. سایر موارد اختیاری است. شما به موجب قانون یا قرارداد ملزم به ارائه هیچ داده‌ای نیستید.

5.2 هدف و مبنای قانونی

ما از داده‌های شما برای پاسخ به درخواستتان و برای آماده‌سازی و اجرای هر پیشنهاد، سفارش یا همکاری بعدی استفاده می‌کنیم.

• اگر درخواست شما به قراردادی با ما، یا به اقدامات پیش از انعقاد قرارداد، مربوط باشد: ماده 6(1)(b) GDPR.
• در غیر این صورت: ماده 6(1)(f) GDPR؛ منافع مشروع ما در پاسخ به درخواست‌ها و توسعه روابط تجاری.

وب‌سایت و فرم درخواست ما عمدتاً برای مشتریان تجاری مانند توزیع‌کنندگان، نصابان و همکاران پروژه در نظر گرفته شده است. اگر به‌عنوان شخص حقیقی، برای مثال درباره یک پروژه خانگی، با ما تماس بگیرید، همان قواعد و همان حقوق اعمال می‌شود.

5.3 لطفاً فقط آنچه لازم است را بنویسید

لطفاً هیچ اطلاعات حساسی، مانند داده‌های مربوط به سلامت، یا هر اطلاعاتی که برای پاسخ به شما به آن نیاز نداریم، در پیام خود قرار ندهید. اگر داده‌های شخصی افراد دیگر، برای مثال اطلاعات تماس یک همکار، را در اختیار ما می‌گذارید، لطفاً فقط در صورتی این کار را انجام دهید که مجاز به اشتراک‌گذاری آن باشید و آن فرد را از این سیاست آگاه کرده باشید.

5.4 چه کسانی درخواست شما را دریافت می‌کنند

درخواست شما از طریق ایمیل برای تیم فروش ما ارسال می‌شود. در صورتی که برای پاسخ به شما لازم باشد، به تیم VaySunic مسئول منطقه شما یا محصول مربوط، در آلمان، فرانسه، چین، تایلند یا برزیل، ارجاع داده می‌شود. ارائه‌دهنده خدمات ایمیل ما پیام را از طرف ما و مطابق ماده 28 GDPR پردازش می‌کند. انتقال به خارج از اتحادیه اروپا در بخش 12 توضیح داده شده است.

5.5 مدت نگهداری

ما داده‌های درخواست را تا زمانی که برای رسیدگی به درخواست شما و پیگیری‌های بعدی لازم باشد نگه می‌داریم. اگر درخواستی بخشی از مکاتبات تجاری ما شود، آن را برای مدت‌هایی که قوانین تجاری و مالیاتی الزام می‌کنند نگه می‌داریم (بخش 13 را ببینید).

6. محافظت در برابر اسپم (Cloudflare Turnstile)

در صورت فعال بودن، فرم درخواست ما با Cloudflare Turnstile محافظت می‌شود؛ سرویسی از Cloudflare, Inc., 101 Townsend St, San Francisco, CA 94107, USA. هنگام نمایش فرم، Turnstile اطلاعات فنی مرورگر و دستگاه شما و نشانی IP شما را پردازش می‌کند تا انسان‌ها را از برنامه‌های خودکار تشخیص دهد.

مبنای قانونی: ماده 6(1)(f) GDPR؛ منافع مشروع ما در محافظت از فرم در برابر سوءاستفاده. خواندن اطلاعات از دستگاه شما برای این منظور، برای ارائه ایمن فرمی که از آن استفاده می‌کنید اکیداً ضروری است (ماده 25(2) شماره 2 قانون TDDDG). Cloudflare, Inc. تحت چارچوب حریم خصوصی داده‌های اتحادیه اروپا و ایالات متحده (EU–US Data Privacy Framework) گواهی شده است. اطلاعات بیشتر: cloudflare.com/privacypolicy.

7. اخبار محصولات

اگر گزینه «Send me occasional product news» (گاه‌به‌گاه اخبار محصولات را برایم بفرستید) را علامت بزنید، از نشانی ایمیل شما برای ارسال اطلاعات درباره محصولات و شرکت خود استفاده می‌کنیم. این کار را فقط با رضایت شما انجام می‌دهیم (ماده 6(1)(a) GDPR). پیش از ارسال نخستین ایمیل، ممکن است از شما بخواهیم نشانی خود را تأیید کنید.

شما می‌توانید هر زمان و بدون ذکر دلیل رضایت خود را پس بگیرید؛ با استفاده از پیوند لغو اشتراک در هر یک از این ایمیل‌ها یا با نوشتن به info@vaysunic.com. پس گرفتن رضایت، بر قانونی بودن پردازش انجام‌شده پیش از آن تأثیری ندارد.

ما سابقه رضایت شما (تاریخ، ساعت و فرم مورد استفاده) را نگه می‌داریم تا بتوانیم آن را، طبق الزام قانون، اثبات کنیم (ماده 7(1) GDPR). پس از لغو اشتراک، ممکن است نشانی ایمیل شما را صرفاً برای اطمینان از اینکه دوباره با شما تماس نگیریم، در فهرست مسدودسازی نگه داریم (ماده 6(1)(f) GDPR).

8. کوکی‌ها و حافظه محلی

ما از کوکی‌های تحلیلی، بازاریابی یا ردیابی استفاده نمی‌کنیم. وب‌سایت فقط از موارد زیر استفاده می‌کند، و فقط هنگامی که از قابلیت مربوط استفاده می‌کنید:

• vs_lang — کوکی‌ای که ما تنظیم می‌کنیم و زبانی را که در منو انتخاب کرده‌اید به خاطر می‌سپارد. مدت نگهداری: 12 ماه.
• vs3d_brand و vs3d_brand_sc — حافظه محلی در مرورگر شما که لوگو، رنگ‌ها و تنظیماتی را که در پیکربندی‌کننده‌های سه‌بعدی ما انتخاب می‌کنید نگه می‌دارد. این اطلاعات روی دستگاه شما باقی می‌ماند و هرگز برای ما ارسال نمی‌شود. مدت نگهداری: تا زمانی که آن را حذف کنید.

این موارد برای ارائه قابلیت‌هایی که صراحتاً درخواست کرده‌اید اکیداً ضروری هستند (ماده 25(2) شماره 2 قانون TDDDG)، بنابراین به رضایت نیازی نیست. می‌توانید هر زمان آن‌ها را در تنظیمات مرورگر خود حذف کنید؛ در این صورت قابلیت‌های مربوط به حالت اولیه بازمی‌گردند.

9. ویدیوهای جاسازی‌شده (YouTube)

برخی صفحات ویدیوهایی از کانال YouTube ما نمایش می‌دهند. تصویر پیش‌نمایش از سرور خود ما ارائه می‌شود و تا زمانی که دکمه پخش را نزنید هیچ اتصالی به YouTube برقرار نمی‌شود. تنها در این هنگام ویدیو از YouTube در حالت حریم خصوصی پیشرفته (youtube-nocookie.com) بارگذاری می‌شود؛ سرویسی از Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland. در این صورت Google اطلاعاتی مانند نشانی IP شما و صفحه‌ای که در آن هستید را دریافت می‌کند و ممکن است اطلاعاتی را روی دستگاه شما ذخیره کند. مسئولیت این پردازش با Google است. ممکن است داده‌ها به Google LLC در ایالات متحده منتقل شوند که تحت چارچوب حریم خصوصی داده‌های اتحادیه اروپا و ایالات متحده (EU–US Data Privacy Framework) گواهی شده است.

مبنای قانونی: رضایت شما که با زدن دکمه پخش اعلام می‌شود (ماده 6(1)(a) GDPR و ماده 25(1) قانون TDDDG). اگر این را نمی‌خواهید، ویدیو را اجرا نکنید؛ در عوض می‌توانید ویدیوهای ما را مستقیماً در YouTube پیدا کنید. اطلاعات بیشتر: policies.google.com/privacy.

10. پیوندها، پیام‌رسان‌ها و شبکه‌های اجتماعی

صفحات تماس ما کدهای QR و پیوندهایی برای WhatsApp، LINE و LinkedIn نمایش می‌دهند و پانویس سایت به صفحات ما در شبکه‌های اجتماعی پیوند می‌دهد. این‌ها صرفاً پیوند و تصویر هستند: تنها به دلیل بازدید شما از صفحات ما، هیچ داده‌ای برای این پلتفرم‌ها ارسال نمی‌شود.

به محض اینکه از طریق پیوندی وارد وب‌سایت یا پلتفرم دیگری شوید، سیاست حریم خصوصی و شرایط همان ارائه‌دهنده اعمال می‌شود. ما بر محتوا یا پردازش داده‌های وب‌سایت‌های اشخاص ثالث کنترلی نداریم و، تا حدی که قانون اجازه می‌دهد، مسئولیتی در قبال آن‌ها نداریم. اگر از طریق یکی از این پلتفرم‌ها با ما تماس بگیرید، اطلاعات دریافتی را به‌عنوان درخواست طبق بخش 5 پردازش می‌کنیم.

11. داده‌ها را با چه کسانی به اشتراک می‌گذاریم

ما داده‌های شخصی را فقط به شرحی که در این سیاست آمده و فقط به اندازه ضروری به اشتراک می‌گذاریم:

• ارائه‌دهندگان خدماتی که از طرف ما داده‌ها را پردازش می‌کنند، مانند میزبانی و ایمیل، که هر یک به موجب قرارداد پردازش داده طبق ماده 28 GDPR متعهد هستند؛
• تیم VaySunic مسئول منطقه یا محصول شما (بخش 5.4)؛
• ارائه‌دهندگانی که در بخش‌های 6 و 9 نام برده شده‌اند، هنگامی که از قابلیت مربوط استفاده می‌کنید؛
• مشاوران حرفه‌ای ما، مانند وکلا، مشاوران مالیاتی و حسابرسان، که ملزم به رازداری هستند، در صورتی که برای حفاظت از حقوق ما یا انجام تعهداتمان لازم باشد؛
• دادگاه‌ها، مراجع دولتی و نهادهای انتظامی، در صورتی که به موجب قانون ملزم به این کار باشیم (ماده 6(1)(c) GDPR) یا برای طرح، اعمال یا دفاع در برابر دعاوی حقوقی لازم باشد (ماده 6(1)(f) GDPR)؛
• خریدار یا جانشین، در صورتی که تمام یا بخشی از کسب‌وکار ما تجدید ساختار، ادغام یا فروخته شود؛ فقط تا حدی که قانون حفاظت از داده‌ها اجازه می‌دهد.

12. انتقال به خارج از EU/EEA

میزبانی و ذخیره‌سازی داده‌های وب‌سایت در داخل اتحادیه اروپا انجام می‌شود. داده‌های شخصی فقط در موارد زیر از EU/EEA خارج می‌شوند:

• درخواست‌ها: در صورتی که برای پاسخ به درخواست شما لازم باشد، آن را به تیم‌های خودمان در چین، تایلند یا برزیل ارجاع می‌دهیم. این کار را بر اساس بندهای قراردادی استاندارد اتحادیه اروپا (Standard Contractual Clauses، ماده 46(2)(c) GDPR) و در صورت لزوم همراه با تدابیر حفاظتی تکمیلی انجام می‌دهیم.
• Cloudflare (بخش 6) و Google/YouTube (بخش 9): این انتقال‌ها بر اساس چارچوب حریم خصوصی داده‌های اتحادیه اروپا و ایالات متحده (EU–US Data Privacy Framework، ماده 45 GDPR) انجام می‌شود.

می‌توانید با نوشتن به info@vaysunic.com، نسخه‌ای از تدابیر حفاظتی مورد استفاده ما را درخواست کنید.

13. مدت نگهداری داده‌ها

ما داده‌های شخصی را به محض اینکه دیگر برای هدفی که به خاطر آن جمع‌آوری شده‌اند لازم نباشند حذف می‌کنیم، مگر آنکه قانون ما را به نگهداری طولانی‌تر ملزم کند. به‌ویژه:

• فایل‌های گزارش سرور: حداکثر 14 روز، به‌جز موارد ثبت‌شده‌ای که برای بررسی یک رخداد امنیتی مشخص لازم باشند.
• شمارنده‌های محدودیت نرخ درخواست: حدود ده دقیقه، فقط در حافظه.
• درخواست‌ها: تا زمانی که برای رسیدگی به درخواست شما و پیگیری‌های بعدی لازم باشد. نامه‌های تجاری و اسناد مرتبط با مالیات برای مدت‌های قانونی نگهداری می‌شوند: شش سال برای مکاتبات تجاری، هشت سال برای اسناد حسابداری و ده سال برای دفاتر حسابداری و صورت‌های مالی سالانه (ماده 257 HGB، ماده 147 AO؛ ماده 6(1)(c) GDPR).
• اخبار محصولات: تا زمانی که رضایت خود را پس بگیرید؛ سابقه رضایت شما تا زمانی که ممکن است برای اثبات آن نیاز داشته باشیم.
• کوکی‌ها و حافظه محلی: طبق آنچه در بخش 8 آمده است.

در مواردی که به دلایل قانونی ملزم به نگهداری داده‌ها هستیم، استفاده از آن‌ها را به همان هدف محدود می‌کنیم. همچنین ممکن است داده‌ها را تا زمانی که برای طرح، اعمال یا دفاع در برابر دعاوی حقوقی لازم باشد نگه داریم (ماده 17(3)(e) GDPR)، که معمولاً تا پایان مهلت مرور زمان مربوط است.

14. امنیت

ما با در نظر گرفتن سطح فناوری روز و ریسک‌های موجود، از تدابیر فنی و سازمانی مناسب برای حفاظت از داده‌های شخصی در برابر از دست رفتن، سوءاستفاده و دسترسی غیرمجاز استفاده می‌کنیم. این تدابیر شامل اتصال‌های رمزنگاری‌شده (TLS/HTTPS)، کنترل دسترسی، محدودیت نرخ درخواست و حذف منظم گزارش‌ها است.

لطفاً توجه داشته باشید که هیچ انتقال داده‌ای از طریق اینترنت به‌طور کامل امن نیست. بنابراین توصیه می‌کنیم اطلاعات بسیار محرمانه را از طریق فرم درخواست یا ایمیل رمزنگاری‌نشده ارسال نکنید.

15. حقوق شما

طبق GDPR شما حق دارید:

• به داده‌های شخصی خود دسترسی داشته باشید (ماده 15 GDPR)؛
• اصلاح داده‌های نادرست را درخواست کنید (ماده 16 GDPR)؛
• پاک شدن داده‌های خود را درخواست کنید (ماده 17 GDPR)؛
• محدود شدن پردازش را درخواست کنید (ماده 18 GDPR)؛
• داده‌های خود را در قالبی قابل انتقال دریافت کنید (ماده 20 GDPR)؛
• به پردازش اعتراض کنید (ماده 21 GDPR؛ بخش 16 را ببینید)؛
• هر رضایتی را هر زمان، با اثر نسبت به آینده، پس بگیرید (ماده 7(3) GDPR).

برای اعمال حقوق خود، به info@vaysunic.com یا به نشانی پستی ما بنویسید. ما بدون تأخیر ناموجه و در هر حال ظرف یک ماه پاسخ می‌دهیم. اگر درخواستی پیچیده باشد یا تعداد درخواست‌های دریافتی زیاد باشد، این مهلت ممکن است حداکثر دو ماه دیگر تمدید شود؛ در این صورت به شما اطلاع می‌دهیم (ماده 12(3) GDPR). اعمال حقوق شما رایگان است.

اگر در برزیل هستید، حقوق اشخاص موضوع داده طبق قانون عمومی حفاظت از داده‌ها (LGPD، قانون شماره 13,709/2018، ماده 18) را نیز دارید و می‌توانید نزد مرجع ملی حفاظت از داده‌ها (ANPD) شکایت کنید. اگر در تایلند هستید، حقوق مندرج در قانون حفاظت از داده‌های شخصی B.E. 2562 (PDPA) را نیز دارید و می‌توانید نزد کمیته حفاظت از داده‌های شخصی (PDPC) شکایت کنید. این حقوق را می‌توانید به همان شیوه اعمال کنید.

برای حفاظت از داده‌های شما، ممکن است پیش از اقدام بر اساس یک درخواست، اطلاعات لازم برای تأیید هویت شما را بخواهیم (ماده 12(6) GDPR). اگر درخواستی آشکارا بی‌اساس یا افراطی باشد، به‌ویژه به دلیل تکراری بودن، ممکن است هزینه معقولی دریافت کنیم یا آن را رد کنیم؛ دلیل آن را توضیح خواهیم داد (ماده 12(5) GDPR).

برخی حقوق به موجب قانون محدود هستند. برای مثال، نمی‌توانیم داده‌هایی را که قانوناً ملزم به نگهداری آن‌ها هستیم پاک کنیم؛ در این صورت به‌جای آن، پردازش آن‌ها را محدود می‌کنیم.

16. حق اعتراض

حق اعتراض (ماده 21 GDPR): در مواردی که داده‌های شما را بر اساس منافع مشروع خود پردازش می‌کنیم (ماده 6(1)(f) GDPR)، می‌توانید هر زمان به دلایل مرتبط با وضعیت خاص خود اعتراض کنید. در این صورت پردازش داده‌های شما را متوقف می‌کنیم، مگر آنکه بتوانیم دلایل مشروع و الزام‌آوری نشان دهیم که بر منافع، حقوق و آزادی‌های شما برتری دارد، یا پردازش برای طرح، اعمال یا دفاع در برابر دعاوی حقوقی انجام شود.

بازاریابی مستقیم: در مواردی که از داده‌های شما برای بازاریابی مستقیم استفاده می‌کنیم، می‌توانید هر زمان و بدون ذکر دلیل اعتراض کنید و ما استفاده از آن‌ها را برای این منظور متوقف می‌کنیم.

برای اعتراض، ارسال یک پیام ساده به info@vaysunic.com کافی است.

17. حق شکایت

شما حق دارید نزد یک مرجع نظارتی حفاظت از داده‌ها شکایت کنید، به‌ویژه در کشور عضو اتحادیه اروپا که در آن زندگی یا کار می‌کنید یا به نظر شما تخلف در آن رخ داده است. مرجع صالح در مورد ما عبارت است از: کمیسر ایالتی حفاظت از داده‌ها و آزادی اطلاعات ایالت بادن-وورتمبرگ (The State Commissioner for Data Protection and Freedom of Information Baden-Württemberg، LfDI Baden-Württemberg)، Lautenschlagerstraße 20, 70173 Stuttgart, Germany.

خوشحال می‌شویم ابتدا خودمان فرصت رسیدگی به نگرانی شما را داشته باشیم؛ بنابراین می‌توانید پیش از آن با ما تماس بگیرید. این موضوع حق شکایت شما را محدود نمی‌کند.

18. کودکان

این وب‌سایت برای مشتریان تجاری و بزرگسالان در نظر گرفته شده است. مخاطب آن کودکان زیر 16 سال نیستند و ما آگاهانه داده‌های شخصی آن‌ها را جمع‌آوری نمی‌کنیم. اگر فکر می‌کنید کودکی برای ما داده شخصی ارسال کرده است، لطفاً به ما اطلاع دهید تا آن را حذف کنیم.

19. تصمیم‌گیری خودکار

ما از تصمیم‌گیری خودکار، از جمله نمایه‌سازی (Profiling)، به مفهوم ماده 22 GDPR استفاده نمی‌کنیم.

20. تغییرات این سیاست

ممکن است این سیاست را در صورت تغییر وب‌سایت، خدمات ما یا قوانین به‌روزرسانی کنیم. نسخه فعلی از زمان انتشار در این صفحه اعمال می‌شود و تاریخ آخرین به‌روزرسانی در بالای صفحه نمایش داده می‌شود. تغییرات اساسی را در همین صفحه اعلام می‌کنیم. اگر تغییری به رضایت شما نیاز داشته باشد، آن را از شما درخواست خواهیم کرد.

21. نسخه‌های زبانی

این سیاست ممکن است به زبان‌های دیگر نیز ارائه شود. در صورت هرگونه مغایرت میان نسخه‌ها، نسخه انگلیسی ملاک است، مگر آنکه قوانین آمره به گونه دیگری مقرر کرده باشند.