Programa de instaladores

Rápido de poner en marcha. Fácil de mantener.

Para instaladores electricistas autorizados y empresas instaladoras de fotovoltaica. Microinversores, almacenamiento, recarga del vehículo eléctrico y gestión energética local de un solo fabricante, que se configuran en una sola app y se mantienen con VIP Professional.

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Por qué los instaladores eligen VaySunic

Menos tiempo en obra, menos visitas por incidencias.

Microinversores y batería instalados en una vivienda
  1. 01

    Emparejamiento en unos 10 segundos

    Añade un equipo en la app y estará en línea en unos 10 segundos, sin portátil ni herramienta de servicio.

  2. 02

    Troncal de CA y conectores enchufables

    Los microinversores SolarCore comparten un cable troncal de CA con conectores troncales y un tapón final. Un tejado se cablea como un único ramal; en cambio, un solo equipo de 800 W puede conectarse a un enchufe donde la normativa local lo permita.

  3. 03

    Un sistema, una app

    SolarCore, SolarHub, PowerCube, ChargeFlow y EnergyPilot se ponen en marcha y se supervisan en la misma app VIP Cloud, no con una app por equipo.

  4. 04

    VIP Professional para cada instalación

    Todas las instalaciones de tus clientes en una app y un portal web, con alarmas, datos de los equipos y servicio remoto. Organiza las instalaciones por empresa, equipo e instalador, con permisos de acceso para cada uno.

* Con buena cobertura, una red wifi de 2,4 GHz operativa y una conexión normal del equipo.

Programa Certified Installer

Tres niveles. Crece con cada instalación.

La certificación demuestra a tus clientes que conoces los sistemas VaySunic a fondo. Empieza por los fundamentos y sube de nivel a medida que crecen tus instalaciones y tu capacidad de diagnóstico.

  1. Nivel 1
    VaySunicCertificate No. VSCA-L1-0000000
    Certified Installer
    Presented to recognising successful completion of
    VaySunic New Energy GmbH's Certified Installer training for the following products:
    SolarCore Microinverters (VM Series)SolarKit Plug-in Kits (VSK Series)EnergyPilot Local Controllers (VDG Series)
    VaySunic Technical Support Center
    Issue date — Expiry date
    VaySunic Technical Support CenterVaySunic New Energy GmbHvaysunic.com · service@vaysunic.comSmall Things Matter

    Certified Installer

    Para Instaladores que empiezan con VaySunic o con la tecnología de microinversores.

    Requisitos

    • Completar la formación VaySunic Fundamentals.
    • Superar la evaluación técnica online de nivel inicial.

    Qué recibes

    • Distintivo VaySunic Certified Installer y certificado digital.
    • Acceso completo a la documentación técnica y la base de conocimiento de VaySunic.
    • Soporte técnico estándar y sistema de tickets.
  2. Nivel 2
    VaySunicCertificate No. VSCA-L2-0000000
    Certified Expert
    Presented to recognising successful completion of
    VaySunic New Energy GmbH's Certified Expert training for the following products:
    SolarHub Hybrid Microinverters (VH Series)PowerCube Storage (VA / VB Series)ChargeFlow Wallboxes (VC Series)
    VaySunic Technical Support Center
    Issue date — Expiry date
    VaySunic Technical Support CenterVaySunic New Energy GmbHvaysunic.com · service@vaysunic.comSmall Things Matter

    Certified Expert

    Para Instaladores con experiencia y un historial demostrado de instalaciones estándar.

    Requisitos

    • Completar y poner en marcha 3–5 instalaciones VaySunic.
    • Superar la evaluación Advanced Installation & Safety Compliance.

    Qué recibes

    • Posición preferente en el directorio «Encuentra un instalador».
    • Cola prioritaria de soporte técnico.
    • Material de co-marketing y recursos de licencia de marca.
  3. Nivel 3
    VaySunicCertificate No. VSCA-L3-0000000
    Certified Specialist
    Presented to recognising successful completion of
    VaySunic New Energy GmbH's Certified Specialist training for the following products:
    Complete VaySunic SystemVIP Professional DiagnosticsFirmware & Network Configuration
    VaySunic Technical Support Center
    Issue date — Expiry date
    VaySunic Technical Support CenterVaySunic New Energy GmbHvaysunic.com · service@vaysunic.comSmall Things Matter

    Certified Specialist

    Para Técnicos sénior cualificados para el diagnóstico avanzado de hardware y software.

    Requisitos

    • Superar el examen Advanced Hardware & Software Diagnostic Examination.
    • Demostrar resolución experta de incidencias en campo, incluida la configuración de firmware y de red.

    Qué recibes

    • Acceso avanzado a VIP Professional: permisos ampliados, configuración completa de parámetros y herramientas de diagnóstico en profundidad.
    • Línea directa con ingenieros de aplicaciones de campo (FAE) sénior, con soporte prioritario personalizado.
    • Sustitución exprés de hardware (RMA), acceso anticipado a productos beta y mesas redondas de instaladores.

Únete al programa

Indícanos tu empresa, tu país y el nivel al que aspiras. Nuestro equipo de servicio te enviará los detalles de la formación y la evaluación.

La formación, las evaluaciones y las ventajas se están implantando mercado a mercado. Pregúntanos qué está disponible en tu país.

Qué incluye el programa

Soporte para tu equipo y tus clientes.

Formación

Formación de producto y de instalación, online o presencial.

Soporte en tu idioma

Nuestros propios equipos en Europa, Asia-Pacífico y Latinoamérica te atienden en tu idioma y tu zona horaria.

Registro de proyectos

Registra tus proyectos a través de tu distribuidor VaySunic. Una vez confirmado por escrito, el precio de proyecto queda protegido durante el periodo acordado.

Material de marketing

Fichas técnicas, imágenes y vídeos de producto y vistas 3D interactivas para usar con tus clientes.

Consultas de clientes

Podemos derivarte a los propietarios de tu zona que contacten con nosotros.

Cómo funciona

Cuatro pasos hasta tu primera instalación.

  1. 1

    Solicita

    Háblanos de tu empresa, tu región y los sistemas que instalas.

  2. 2

    Fórmate

    Formación de producto y de instalación para tu equipo, online o presencial.

  3. 3

    Compra a través de tu distribuidor

    Te ponemos en contacto con el distribuidor VaySunic de tu mercado o te suministramos directamente donde aún no lo haya.

  4. 4

    Instala y supervisa

    Pon en marcha los equipos con la app VIP Cloud y gestiona todas tus instalaciones en VIP Professional.

SolarCore VM-P1SolarCore VM-P2SolarCore VM-P4SolarKit VSK-800WSolarHubPowerCubeChargeFlowEnergyPilotVIP Cloud
Una sola gama para instalar: microinversores, almacenamiento, recarga de vehículo eléctrico y control local.
Herramientas y recursos

Todo lo que necesitas en obra.

01

Centro de descargas

Fichas técnicas, guías rápidas de instalación, certificados y documentos de garantía por producto.

02

Vídeos de producto

Presentaciones de producto, la app VIP Cloud y un vistazo a nuestra fabricación, en nuestra videoteca y en nuestro canal de YouTube. Las guías rápidas de instalación están en el centro de descargas.

03

Vistas 3D de producto

Gira los productos, prueba configuraciones y enseña a tus clientes cómo encaja el sistema.

04

VIP Professional

La app y el portal web para instaladores y distribuidores: monitoriza todas tus instalaciones y da servicio en remoto.

Preguntas de los instaladores

Lo que conviene saber.

¿Qué productos debe instalar un electricista?

Donde la normativa local lo permita, el propio usuario puede conectar un único equipo enchufable de hasta 800 W (como SolarCore VM800WE-P2 o SolarKit) y el PowerCube VA800D; si la normativa nacional admite límites más altos para equipos enchufables, SolarCore P4 también puede conectarse con enchufe. La instalación de los demás sistemas SolarCore sobre cable troncal de CA, del PowerCube VA2000D y superiores, de los módulos VB5000D y de SolarHub, ChargeFlow y EnergyPilot corre a cargo de un instalador electricista autorizado.

¿Cómo me convierto en VaySunic Certified Installer?

Escribe a service@vaysunic.com o usa el formulario de consulta de esta página. Empiezas en el nivel 1 con la formación VaySunic Fundamentals y una evaluación online; los niveles 2 y 3 llegan a medida que completas instalaciones y superas las evaluaciones avanzadas.

¿Dónde encuentro las guías de instalación y los certificados?

En el centro de descargas, ordenados por producto. Cada ficha técnica indica las normas y certificaciones por mercado.

¿Cómo se gestionan los casos de garantía?

A través de tu distribuidor o de nuestro equipo de servicio local. Las condiciones de garantía de cada producto figuran en el documento de garantía.

¿Puedo supervisar un sistema que no he instalado yo?

Sí, si el propietario comparte el sistema contigo en la app VIP Cloud. Entonces aparece en tu app y tu portal web VIP Professional.

Habla con nosotros

Únete al programa de instaladores.

Cuéntanos qué necesitas y te responderá la persona adecuada de nuestro equipo, en tu idioma y tu zona horaria.

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